Tableau 1 : Indicateurs de qualité de service de la CN
Année fiscale: 1 avril, 2019 - 31 mars, 2020
Cas résolus dans les 18 mois

Trimestre
FA : 2019-20
à l'intérieur de 18 mois au délà de 18 mois
Q1 21 0
Q2 15 2
Q3 21 0
Q4 45 0

Objectif: 85% | Actuel: 100%